在月底臨時約了一場聚會,是關於久違的三人聚在貳樓吃飯聊天的一天。
因為真的太久沒見到面,一開始話題就往「我們以前到底怎麼認識的?」探究,不算時間不知道,我們居然認識至少有 7、8 年,而接下來就聊到我們各自要怎麼發展,瓦特說他跟我們聚會時一定會帶著塔羅牌,於是這時就出動塔羅牌了。
因為他的牌都很漂亮,我們便一邊欣賞一邊抽牌,一開始姊姊問她最近的方向跟工作後,我也順勢勾起「想知道我到底要怎樣賺錢」的想法後,抽完牌面是一堆寶劍。
於是當瓦特說「你看起來有好多框框」時,我馬上想到我的流程、系統化、架構跟步驟,就像我最近在改的服務流程一樣。
我一開始的規劃是:設計表單讓案主填,聚焦的表達他的需求,而我接收到內容後便可以直接開工,以減少通靈的機會,但實務上,收到的表單內容往往只用一段文字帶過,因此沒有明確指令,變成我還要再跟案主溝通、釐清需求、重新通靈,所以四捨五入等於從頭來過,所以我好累、好膩、好無聊。
也因為瓦特反應「你的文字好多,我不想看會直接跳過」,思索過後我把服務改成「先諮詢,後委託」:先直接對話、彙整跟判斷案主需要什麼,告訴案主我能幫什麽,了解玩內容後提供報價,屆時再讓案主決定是否要委託。
這樣直接對話的方式,可以減少「為了要完整流程所新增的文字敘述」,並新增明確的費用,便能讓案主直接決定「是否要預約?」、「要預約什麼時候?」、「他(我)可以提供什麼?」等等疑慮。
再來就要解決剩下胎死腹中的 Podcast、Youtube、電子報等等,有一段時間沒動力動的東西。
我其實常常會對自己抱有一個理想,是關於「我最這件事要達到什麼程度」的一些行為準則,例如:一開始我做 Podcast 是因為不用露臉,我只要出聲音就好等等需求,到後面學習後發現「Podcast 的內容要怎樣才會吸引人聽下去」、「Podcast 的更新頻率要日更」的一些限制開始出現的時候,我便不再喜歡做些事了,薦骨感覺累。
另一方面因為流程化、標準化,才可以量產、壯大,創造出可以被複製的結果,所以我一開始就是朝向這個目標在做一切決策。
但又思考:「可是正因為別人做過、驗證過這樣的流程、步驟會帶來我要的結果,我如果不依照這樣的流程做,就得不到我想要的結果了呀!」,或者是「他人的流程可以得到 A 結果,我沒達到那是哪裡還需要加強?」,執行到最後往往在薦骨無動力繼續支持的情況下,很多事情便沒有結果。
於是瓦特聽完後說「你現在就是一個人,還不是企業,等到需要的時候再來改變、建立制度就好」,我才驚覺原來我沒把自己當人看,我把自己當作工廠,難怪我不喜歡自己。
我可以欣賞多樣性的美,但我真正喜歡的是獨特性。
即便是眾多標準化的零件拼裝而成的獨特性,我也會喜歡,因為當它拼裝而成的瞬間,就不再是原有的東西,所以我很喜歡 WordPress 、喜歡區塊也是這個原因。
自由且獨特。
啊,難怪我不喜歡標準答案、不喜歡普世價值。
這種 1+1=2 很無聊,我喜歡的是 2=3-1 跟 2=4-2,還有 2=9-7。
不是怎樣會得出 2,而是 2 本身有多種可能性可以達成。
因此這次跟瓦特聊完,再加上前陣子在整理各平台,我決定放棄我可能會有的「某種堅持」,一切的決定因要先是「我喜歡」而做,而不是考慮到「別人會不會喜歡」。
所以人生要 30 歲了,距離 50 歲的期限剩下的 20 年,過的任性又舒心的話,蠻好的。
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