查看訂單
1、請先登入會員
2、登入後會出現「會員」選單
3、選擇「後台管理」

4、會看見已成立訂單,點選「查看」

5、便會看見訂單明細

取消訂單
1、至「後台管理」看見已成立訂單,點「取消請求(Cancel Request)」

2、跳出彈窗,填寫取消原因,點「確認取消(Confirm Cancellation)」

3、訂單狀態顯示「取消(Cancel Request)」代表取消成功

查看訂閱時間
方法一:
1、「後台管理」會看見已成立訂單,點選「查看」,下拉至相關訂閱,點選「檢視」

2、便會看見該訂單連動的訂閱狀態:開始日期、上次訂閱訂單、下次付款日期、付款方式、訂閱總計、相關訂單。

方法二:
1、在「後台管理」選擇左邊欄位「我的訂閱」

2、便會看見該訂單連動的訂閱狀態:開始日期、上次訂閱訂單、下次付款日期、付款方式、訂閱總計、相關訂單。

手動續訂
1、至「我的訂閱」點「立即更新」

2、會成立一筆新訂單

3、結帳完成後會更新「訂閱資訊」:上次訂閱訂單、下次付款日期、付款方式、訂閱總計、相關訂單。


取消訂閱
1、至「我的訂閱」點「取消」

2、便會顯示已取消,日後需手動重啟才會傳送到期續訂通知。
若訂閱到期,則需要成立新訂單。

查看預訂預約:需確認
1、成立訂單後,會收到第一封信件通知。


2、人工確認後,會收到第二封信件通知,才代表預約成功。

查看預訂預約:需確認且付款
1、同上,成立訂單後,會收到第一封信件通知。
2、人工確認後,會收到確認信件通知及完整訂單,需付款請點「支付預訂費用」。


3、轉跳到重新付款頁面,並支付款項。


4、便會看見訂單已完成。

查看預訂預約
1、在「後台管理」選擇左邊欄位「預訂」。

取消預訂預約
1、至「預訂」點「取消」

2、跳出彈窗,點「取消」

3、顯示預訂已取消。

4、「訂單」狀態顯示 Cancelled 代表取消成功。


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