委任預付金
本服務旨在為長期夥伴提供最精確、透明且高效的諮詢體驗。
透過「委任預付金」機制，確保在您的決策關鍵時刻，能隨時調用專業支持，無需為單次行政流程耗費時間。
預付機制與門檻
本帳戶採預付制，款項將作為未來委任事務之報酬與必要費用之預付：
- 首次預付門檻：$8,000 元。
- 完成首次預付後，後續以 $1,000 元 為單位進行增補。
- 退費保障：預付帳戶具備高度流動性，若委任關係終止，餘額可依約定隨時申請返還。
服務項目與計費標準
本帳戶將支出分為「專業報酬」與「委任實支」兩大類別，確保每一分預算的使用都清晰可辨：
- 專業勞務報酬（費率：$1,600/hr）：
最小計費單位為 0.1 小時（ 6 分鐘），即每單位 160 元。- 即時諮詢：透過 Google Meet、語音通話進行之即時溝通，含軟硬體測試與會議記錄時間。
- 非同步通訊：針對 LINE、Email 之需求閱讀、資料研究、彙整回覆及視窗切換之碎片化時間。
- 程式編寫：技術實作工時，含開發環境建置、代碼撰寫、邏輯偵錯（Debug）與功能測試。
- 商務參與：受邀參與之現場討論（入座至離開），含餐間之需求對齊、決策評估與商務交流。
- 交通工時：因專案產生之位移時間，計費範圍自踏出門起算至回程結束。
- 委任必要費用（按實或按次結算）：
依據服務實際產生之支出，由預付帳戶中直接抵扣：- 交通實支： 往返專案現場之實際支出，包含高鐵、台鐵、捷運、公車、客運、計程車及多元化計程車。
- 差旅住宿： 因執行委任事務產生之住宿費用。
- 外勤雜費：依據外勤時段（午餐、晚餐）或出勤性質，支領之餐飲津貼與執行雜費。
- 行政專案費： 執行業務所需之零星規費、通訊耗材或因專案產生的軟體工具授權支出。
- 非同步通訊計費準則：
為確保每一則訊息均能獲得深度的專業研析，並維持回覆的即時性與準確度，採取以下規範：- 啟動單位：每次啟動深度分析或回覆問題，即便未滿 6 分鐘，亦按 0.1 小時 結算。
- 會話週期：若對話中斷超過 2 小時，後續重啟討論時，將因「環境重置成本」產生一個新的 0.1 小時啟動單位。
- 批次處理建議：建議客戶善用「長訊息」或「彙整傳送」，以極大化工時利用率。
結算與退款機制
- 勞務結算通知：
- 所有工時耗用與支用明細，將於發生後由系統自動寄發 【勞務結算通知】。
- 如有異議，請於收到通知後的 48 小時內 提出（以電子郵件送達時間起算），逾期則視為同意當次勞務結算內容。
- 退款政策：
- 退款公式：退款總額 = ( 總預付儲值金額 ) – ( 已發生之費用 ) – ( 行政與匯款規費 )
- 行政規費：申請退款時，將扣除剩餘餘額之 5% 作為系統維護與行政手續費。
- 失效條件：預付時數若超過 6 個月 未有任何動用紀錄，雙方應協議進行結算退款或辦理展延。
- 終止委任流程：
- 書面申請：請透過電子郵件提交至 into@mysterylib.space 。
- 帳單彙整：系統於 3 個工作日內產出完整的勞務明細單。
- 款項返還：確認明細無誤後，餘額將於 7 個工作日 內匯回原支付帳戶。
