顯示生產者的人生策略(2):「先問」清楚所有資訊

前情提要

一天之內經歷了這麼多相似的事件,才讓我發覺其中的規律,也再加上過往相類似事件的走向及反思,才找到究竟用什麼策略可以讓整個事件更為順暢。


故事過程

到了實作薦骨最大日的尾聲,即便「已經確保自己可以半年不工作,還可以維持現在的生活」的情況下,腦袋還是會擔心「自己接下來要幹嘛?」的胡思亂想,不過也知道薦骨對於「要去找工作」這件事沒有回應,所以這個擔憂就只存在於想想的階段。

剛好也差不多是228連假前幾天,目前預判可能因為年齡的因素,讓我在滑instagram限時動態的時候,被不知道哪家(已忘記)開課單位所用的廣告詞吸引到:「……15-29歲以前,政府100%補助上課費用……」,剛好我現在28歲,於是我就點進去了。

因為我對該廣告的課程沒有興趣,但對於政府補助這件事感到好奇,在我快速得看完課程介紹後得知,補助資訊定是:「15-29歲勞動部100%補助待業青年免費培訓,每月還可以再領8千」,於是我就上網google相關訊息,也看了幾個有打廣告的補助課程,其中一個課程有寫道:本課程適用「產業新尖兵試辦計畫」補助。

在一陣google後我來到「產業新尖兵試辦計畫網」的網站,裡面有超多課程可以挑選,當時我其實對兩門課程有衝動想上:「全方位數位行銷暨社群網紅人才培訓班」、「數位行銷數據分析於企業經營社群實務人才培訓班」,在熟讀產業新尖兵試辦計畫本畫後才知道「15-29歲只能補助一門課」,我最後就選了一門跟我的求職、職涯一直都有在從事、也跟我現在我想做的事有相關的課程。

雖說選定了,也知道現在是2月底,而這堂課是3/9報名截止、3/9資格審查、3/13開課,但是我的薦骨卻沒有動力報名,我感到很奇怪,於是我跟室友分享這個整個訊息跟流程後,他反問我:「你勞保退了沒?」,我才驚覺我沒注意過這件事,畢竟補助最重要的是:「不能有工作」,換句話說是:「不能有勞保」,而且公司早在2月初就處理退保程序,照常理來說我都離職一個月了,不可能還讓我繼續在保中,在我登入勞保e化系統的瞬間,我錯了:「公司、真的、還沒、退保」(補充:退保事宜只能由公司端處理)。

那時候我趕緊問公司負責的同事,並詢問:「3/9要報名政府補助的課程,需要在沒有勞保的狀態下才能申請補助,發現勞保仍然在保中,請問退保程序什麼時候會完成?」,得到:「2月初就已經退,可以再問勞保局看看」,連假期間我查詢勞保e化系統,顯示勞保年資還在繼續累計。


於是來到3/1,是我實作「薦骨最大日」的出關日,也是我最忙的一天:從早上9點30分起來,一路忙到下午4點。

連假前身體不明原因出現蕁麻疹,但也因為連假的關係休診,於是一起床我就打電話預約皮膚科得知診所當天不接受預約,要現場去排掛號,而目前現場還有名額,於是我匆匆忙忙的出門,準備趕往基隆看診。

搭上客運的同時,也確認勞保局上班了,於是我打電話給詢問,並告知「信件是2月初寄出,目前我不清楚掛號資訊,想詢問勞保局有收到相關資料嗎?」,勞保承辦人回覆:「沒有收件紀錄」,意味著公司有寄出但不知道為什麼勞保局沒資料,於是我接著問:「因為我是1月底離職,請問我現在3月若要追朔到1月底,請問我需要準備什麼資料?」,承辦人回覆:「要填寫申請書跟離職證明」,後來我順勢又問了:「請問有什麼辦法可以在3/9之前辦理完退保嗎?」,承辦回覆道:「可以攜帶公司大小章跟臨櫃告知用急件處理」。

在謝過承辦人後,我隨即傳訊息給公司同事,因為資料太多的關係詢問:「是否可以用電話聯繫?」,得知「今天他請假,而且剛剛已經重新掛號寄出新的申請書」,於是我想說要詢問掛號號碼後的瞬間想到:「同事會知道現在遞交追朔申請要附上離職證明書嗎?」,這麼一問才知道剛剛寄出的沒有附上,所以這次寄出的申請會被勞保局以郵戳當日作為申請退保日。

在這個過程中,而我人也抵達基隆,正前往掛號的路上,我又想到「這樣公司就要繳整個2月的保費」,於是想說我人都在外面,看完診可以跑一趟,我就提出:「如果公司可以準備好資料,那我可以親自去臨櫃辦理」的方案,並給予公司一點時間考慮。

當天天氣很熱,我到門診櫃檯前面掛完號後,就決定去買杯可不可消暑,此時也收到同事回覆:「稍後人事會傳離職書檔案給我填寫,寫完後他們會傳真給承辦窗口遞交資料」,然後我滿臉問號的想說為什麼是填寫「離職書」,所以我又接著打電話給人事,並把整個勞保承辦說的資訊再講一次後,被叫到要看診就匆匆地掛電話。

看完診後,我收到「離職證明書」的檔案,我看完上面的資訊後跟人事確認「這個證明書是由公司填寫」,明天同事上班會再處理,於是退保進到告一個段落,我也搭車回台北。


下車後我想到:先前因為參加課程前要先做「我喜歡做的事」測驗,但發現我的帳號因為是7、8年前建立的,現在的登入、忘記帳號密碼的方法完全不能用,只能打電話請客服處理,於是又再進入電話聯繫的流程,所幸核對完基本資料、進入設定環節後,現場測試確認可以登入,帳號的部分就完成開通了,於是我又想到我的勞保問題,便問:「如果我還沒退保,這樣我還可以做報名的動作嗎?」,客服回覆:「因為報名系統有跟勞保局的系統勾稽,會自動跳出勞保狀態,雖說還是可以報名,但就看開課單位怎麼審核」。

聽完我就接著打電話詢問開課的承辦人,又再說明一次我的勞保的問題,承辦回覆:「如果審核前無法完成退保手續,但是確定退保追朔日期是1月底,可以請公司開立退保證明」,我就提半心弔半膽得回家準備做「我喜歡做的事」測驗。


測驗時的題目及選項

這個測驗是將168題與職業或活動相關的敘述,用李克特三點量表,分成「不喜歡」、「不確定」、「我喜歡」的選項,限時30分鐘要做完。我觀察到很有趣的現象是:這些問題可以直接用薦骨的回應來選擇對應的選項:

例如:題目是「撰寫小說、散文、詩或劇本」,我就會問自己:「我喜歡撰寫小說、散文、詩或劇本嗎?」,然後薦骨表示:「。」並顯示一臉抗拒,就代表要選擇「不喜歡」;當薦骨的回應是:「ㄜ……」時,就代表要選擇「不確定」;當薦骨的回應是:「嗯」時,就是選「我喜歡」,以此類推。

測驗後的職業興趣類別圖表

問一問其實答案很快就出來了,而且在問的過程中,自然而然的就會知道自己適合什麼樣的職業,將句子組合起來就是我現在有回應做的事情。

我總共花了10分鐘跟我的薦骨相處,最後得出我的職業興趣類別結論是:「企業事務、社會福利、領導」。

企業事務:非常具體、有組織化、精確性的工作。
社會福利:喜歡幫助人解決心理、 精神、社會、生理及職業上的困難。
領導:喜歡用高等語文及數理能力來影響別人。

嗯,合理,我現在的確朝向這個方向發展:做出可以自動化引領大家找到屬於自己的內在真理的產品,例如:彩虹卡小故事:245張彩虹卡的自我覺察,或是客製化的從你的生活中為你指出生命的方向切合實際的解決你現在遇到的問題,例如:彤話聊癒

如果人生迷茫,蠻推薦做這個測驗,至少可以從測驗中看出一點對於工作的蛛絲馬跡。

在我測驗完之後就直接進系統報名了,匆忙的出關日到這裡就結束了。


最後,勞保退保申請是隔天同事在勞保局臨櫃處理完畢,我也在3/3在e化系統確認已退保,這個流程我很驚訝這麼快完成。


關於人生策略

所以這一整個過程,除了之前寫過顯示生產者的人生策略(一),更讓我有另一種策略,可以分成幾個部分:

1、確認會影響到哪些人:
要先知道「執行這件事會影響到哪些人,會造成他們什麼困擾?」進而對困擾進行排解。

上述會受到影響的人:診所助理、勞保局承辦人、公司同事、開課單位,當然最終受到影響最深的是自己。


2、詢問(對我來說算是告知的一種):
為這些人設想、詢問「有什麼訊息跟他們的困擾有相關?」:

2-1、我&診所助理:確認有沒有現場名額。
如果沒先問直接跑去現場,便有可能名額滿了不給掛號,等於我就白跑一趟。

2-2、勞保局承辦人:確認急件退保要準備的資料。
如果沒先問有可能要等郵寄配達才會開始處理,那就有機會無法在時限內處理完畢。

2-3、我&公司同事:確認追朔退保要準備的資料。
如果沒先問就會跟一般退保一樣,以郵戳為憑,而且還要多繳1個月的保費,也可能無法成功上課。

2-4、開課單位:確認勞保退保相關事宜。
如果沒有確認就會不通過資格審核,或是增加單位的作業流程跟時間。


3、等待
倘若一切資訊、流程、詢問、安排妥當,之後就是給予時間等待事件自動發,最終會達到目的的。


當你想要為結果導向時,「先問」清楚所有資訊,才好推行或達到你要的目的。

幫「因為這件事而影響到的所有對象」設想、詢問相關資訊,當一切就安排好,便增加這件事的推行的順利程度。

「有時候你以為在幫助別人,其實最大受益者是你自己」⎯ 梅塔《利他存摺

這便是利他。


墨求彤 筆


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